FAQ

МОГУ ЛИ Я ЗАКАЗАТЬ КРОССОВКИ ПО ТЕЛЕФОНУ?

Да. Оформить заказ и получить ответ на любой интересующий вас вопрос вы можете по телефону +7 (495) 532-14-47 ежедневно с 10:00 до 21:00.

МОГУ ЛИ Я ЗАКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ПАР, А КУПИТЬ ТОЛЬКО ОДНУ?

Да. Если вы сомневаетесь в том, какой размер вам нужен, вы можете заказать два соседних размера, включить в заказ дополнительные пары. После примерки вы можете выбрать только одну пару и оплатить лишь ее.

МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКАЗА?

Да. Если вам не подошли ни одни кроссовки, вы можете полностью отказаться от заказа. В этом случае вам придется оплатить лишь стандартный тариф доставки. Никаких дополнительных штрафов и компенсаций.

ВЫ ПРОДАЕТЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ КРОССОВКИ?

Да, мы являемся партнерами бренда и работаем напрямую с его заводами.

В КАКОЙ СТРАНЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ КРОССОВКИ?

На данный момент Fila – южнокорейский бренд родом из Италии. Именно в Южной Корее находятся основные производственные мощности компании.

ЕСЛИ ЛИ У ВАС ГАРАНТИЯ?

На все модели, в том числе на те, которые представлены по минимальной цене с дополнительными скидками, действует фирменная гарантия качества. Кроме того, купленные в нашем магазине кроссовки всегда можно вернуть и обменять при соблюдении стандартных условий. Подробнее о правилах возврата и обмена вы можете узнать в соответствующем разделе нашего сайта.

ПОЧЕМУ ВАШИ ЦЕНЫ НИЖЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ?

Мы работаем по принципу любого дисконт-центра: предлагаем покупателям модели из прошлых коллекций, проводим распродажи при наличии особо выгодной поставки, исключаем из стоимости обуви затраты на аренду дорогостоящего помещения, дополнительную рекламу. Кроме того, как официальный дисконт-центр мы сотрудничаем с производителем на самых выгодных условиях, что изначально дает нам ценовое преимущество.